我公司為了更好的為客戶提供優質服務,提高我們維修的工作效率特制定以下項目小組的工作流程。
(1)甲方報修→
(2)公司維修部記錄好故障情況并通知維護小組項目經理→
(3)維修技術員攜帶常用易損件到現場維修→
(4)技術員根據現場式障情況通知庫房準各維修件或備用件→
(5)項目組派技術工程師攜帶備品各件去現場,特大故障項目經理到場→
(6)解決故障→
(7)提壞鐵藝件如無法修復,材料費我公司只收取成本或由甲方按市場價直接采購,在指定日期內安裝完畢。